Všechny služby

Jak vybrat firmu na web
a na co si dát pozor.

Web je investice na roky - a špatný dodavatel vás může připravit o peníze i o vlastní kód. Šest kritérií výběru, pět červených vlajek a otázky, které položit ještě před podpisem. Plus jak si kvalitu webu ověříte sami za pět minut.

Blog - Návody

Publikováno:

Kritéria

Šest věcí, podle kterých vybírat

  • → Portfolio a reference. Vyžádejte si ukázky nedávných projektů a sami otestujte jejich reálnou rychlost, funkčnost formulářů a zobrazení na mobilu. Hezký obrázek v portfoliu ještě není rychlý web.
  • → Smlouva. Musí přesně definovat rozsah (co je a není v ceně), závazné milníky, sankce za prodlení a způsob akceptace díla. Detailně to rozebírá článek Smlouva o dílo na tvorbu webu.
  • → Vlastnictví kódu a domény. Doména patří na vaše IČO. Smlouva musí výslovně řešit převod práv ke kódu (nebo výhradní licenci) - jinak zdrojový kód zůstává zhotoviteli. Víc v článku Komu patří web a kód.
  • → Technologie. Trvejte na standardním, čitelném kódu bez uzavřeného proprietárního systému - ať je to WordPress, React, nebo čistý HTML/PHP. Zaručí vám to nezávislost a možnost kdykoli změnit dodavatele.
  • → SEO a měření. Standardní dodávka má obsahovat technické SEO (struktura, rychlost), on-page základ a nasazení Google Analytics 4 i Search Console. Bez měření letíte naslepo.
  • → Podpora (SLA). Domluvte si dopředu záruku na skryté vady (běžně 1–3 měsíce) a jasnou SLA pro řešení kritických chyb po spuštění.
Červené vlajky

Pět varovných signálů

  • ✕ Zamčený web (vendor lock-in). Web běží na uzavřeném, proprietárním systému dodavatele. Při nespokojenosti kód ani data jednoduše nepřevedete jinam.
  • ✕ Žádná smlouva. Spolupráce „na dobré slovo" znamená nulovou právní ochranu. Bez písemného ujednání nemáte právo do kódu ani zasahovat.
  • ✕ Skryté poplatky. Dodavatel tají nebo neumí nacenit budoucí provoz - hosting, obnovu domény, certifikáty, placené licence k rozšířením.
  • ✕ Šablona vydávaná za míru. „Web do 24 hodin" a nápadně nízká cena obvykle znamenají jen instalaci levné šablony bez práce na UX. Rozdíl vysvětluje Web na míru vs. šablona.
  • ✕ Nepředané přístupy. Zhotovitel si nechává hlavní administrátorská práva k hostingu i CMS. Tím vás staví do pozice rukojmího.
Typy dodavatelů

Kamarád, freelancer, studio, nebo agentura?

TypVýhodyNevýhodyCena 2026 (Kč)
„Kamarád"Skoro zdarma, často barterZastaralý kód, nespolehlivost, žádná podpora, riziko pro vztah0 – jednotky tisíc
Freelancer (OSVČ)Přímá komunikace, flexibilita, nižší režieKapacitní limity, zastupitelnost při výpadku/nemoci10 000 – 35 000
Studio / menší agenturaVíce oborů in-house (UX, SEO, kód), poměr cena/výkon, stabilitaPomalejší schvalování, dráž než OSVČ30 000 – 140 000
Velká agenturaStrategický přesah, garance termínů, silné SLAVysoká cena, junioři na projektu, byrokracie150 000 – 500 000+
Kde je v tom Obsidia? Jsme malé studio z Českých Budějovic: dostanete přímou komunikaci a flexibilitu freelancera, ale s řemeslem a zárukami studia: písemná smlouva a obchodní podmínky. Hlavní slabinu malých týmů (zastupitelnost) řešíme tím, že doména je od začátku na vás a po zaplacení vstupu je web váš: odnesete si ho jako soubory i s texty a fotkami. Nikdy nejste rukojmí.
Před podpisem

Pět otázek, které položit dodavateli

  • → „Kdo bude po uhrazení faktury vlastníkem zdrojového kódu, grafiky a domény?"
  • → „Na jaké technologii bude web postaven a jak proběhne export dat, pokud bychom někdy přešli jinam?"
  • → „Jaké budou přesné fixní náklady na provoz (hosting, údržba, placené pluginy) v prvním roce?"
  • → „Splní web pravidla přístupnosti (EAA / WCAG), pokud se nás povinnost týká?"
  • → „Kdo konkrétně bude na webu pracovat a kolik kol připomínek ke grafice je v ceně?"
Kontrola kvality

Jak si web ověříte sami

  • → Rychlost. Hoďte web do Google PageSpeed Insights. Sledujte hlavně metriky Core Web Vitals (ideálně v zelených hodnotách) - Google je používá pro hodnocení uživatelské zkušenosti.
  • → Mobil. PageSpeed má i mobilní záložku, ale udělejte i ruční test přímo v telefonu - velikost klikacích ploch, čitelnost textu a použitelnost menu.
  • → Přístupnost. V Chrome otevřete Lighthouse (záložka Accessibility). Zkontroluje kontrast, čitelnost a logiku navigace. Od 28. 6. 2025 platí EAA - u řady e-shopů a služeb je přístupnost povinná.
FAQ

Časté otázky

Komu patří web a kód po zaplacení?

Jen pokud to smlouva výslovně řeší (převod práv nebo výhradní licence) a doména je na vašem IČO. Bez písemného ujednání zůstává kód zhotoviteli, i když jste zaplatili. Detailně v článku Komu patří web a kód.

Jak poznám šablonu vydávanou za web na míru?

Nereálný termín („do 24 hodin"), podezřele nízká cena a žádná práce na UX. Vyžádejte si ukázky a info o technologii. Rozdíl rozebírá Web na míru vs. šablona.

Co má obsahovat smlouva na tvorbu webu?

Rozsah (co je a není v ceně), milníky, sankce za prodlení, akceptaci díla, vlastnictví kódu a domény, podporu (SLA) a záruku na vady. Vzor je v článku Smlouva o dílo.

Musí být web přístupný podle EAA?

Od 28. června 2025 platí evropský akt o přístupnosti (EAA). Na řadu e-shopů a digitálních služeb dopadají požadavky na přístupnost (WCAG). Některé mikropodniky mají u vybraných služeb výjimku - ověřte, zda se vás týká.

Zdroje

Datové podklady

Doporučení vycházejí z níže uvedených českých zdrojů k tvorbě webů, smluvnímu právu a přístupnosti. Ověřeno k 5. 6. 2026.

Weby, které pracují, i když vy zrovna ne.

Návrh, texty, fotky, spuštění a péče od jednoho studia z Českých Budějovic.

Hledáte někoho na web a chcete mít jistotu?

Napište nám o projektu. Dostanete férový pohled, smlouvu s jasnými pravidly a kód, který je od začátku váš.