Šest věcí, podle kterých vybírat
- → Portfolio a reference. Vyžádejte si ukázky nedávných projektů a sami otestujte jejich reálnou rychlost, funkčnost formulářů a zobrazení na mobilu. Hezký obrázek v portfoliu ještě není rychlý web.
- → Smlouva. Musí přesně definovat rozsah (co je a není v ceně), závazné milníky, sankce za prodlení a způsob akceptace díla. Detailně to rozebírá článek Smlouva o dílo na tvorbu webu.
- → Vlastnictví kódu a domény. Doména patří na vaše IČO. Smlouva musí výslovně řešit převod práv ke kódu (nebo výhradní licenci) - jinak zdrojový kód zůstává zhotoviteli. Víc v článku Komu patří web a kód.
- → Technologie. Trvejte na standardním, čitelném kódu bez uzavřeného proprietárního systému - ať je to WordPress, React, nebo čistý HTML/PHP. Zaručí vám to nezávislost a možnost kdykoli změnit dodavatele.
- → SEO a měření. Standardní dodávka má obsahovat technické SEO (struktura, rychlost), on-page základ a nasazení Google Analytics 4 i Search Console. Bez měření letíte naslepo.
- → Podpora (SLA). Domluvte si dopředu záruku na skryté vady (běžně 1–3 měsíce) a jasnou SLA pro řešení kritických chyb po spuštění.
Pět varovných signálů
- ✕ Zamčený web (vendor lock-in). Web běží na uzavřeném, proprietárním systému dodavatele. Při nespokojenosti kód ani data jednoduše nepřevedete jinam.
- ✕ Žádná smlouva. Spolupráce „na dobré slovo" znamená nulovou právní ochranu. Bez písemného ujednání nemáte právo do kódu ani zasahovat.
- ✕ Skryté poplatky. Dodavatel tají nebo neumí nacenit budoucí provoz - hosting, obnovu domény, certifikáty, placené licence k rozšířením.
- ✕ Šablona vydávaná za míru. „Web do 24 hodin" a nápadně nízká cena obvykle znamenají jen instalaci levné šablony bez práce na UX. Rozdíl vysvětluje Web na míru vs. šablona.
- ✕ Nepředané přístupy. Zhotovitel si nechává hlavní administrátorská práva k hostingu i CMS. Tím vás staví do pozice rukojmího.
Kamarád, freelancer, studio, nebo agentura?
| Typ | Výhody | Nevýhody | Cena 2026 (Kč) |
|---|---|---|---|
| „Kamarád" | Skoro zdarma, často barter | Zastaralý kód, nespolehlivost, žádná podpora, riziko pro vztah | 0 – jednotky tisíc |
| Freelancer (OSVČ) | Přímá komunikace, flexibilita, nižší režie | Kapacitní limity, zastupitelnost při výpadku/nemoci | 10 000 – 35 000 |
| Studio / menší agentura | Více oborů in-house (UX, SEO, kód), poměr cena/výkon, stabilita | Pomalejší schvalování, dráž než OSVČ | 30 000 – 140 000 |
| Velká agentura | Strategický přesah, garance termínů, silné SLA | Vysoká cena, junioři na projektu, byrokracie | 150 000 – 500 000+ |
Pět otázek, které položit dodavateli
- → „Kdo bude po uhrazení faktury vlastníkem zdrojového kódu, grafiky a domény?"
- → „Na jaké technologii bude web postaven a jak proběhne export dat, pokud bychom někdy přešli jinam?"
- → „Jaké budou přesné fixní náklady na provoz (hosting, údržba, placené pluginy) v prvním roce?"
- → „Splní web pravidla přístupnosti (EAA / WCAG), pokud se nás povinnost týká?"
- → „Kdo konkrétně bude na webu pracovat a kolik kol připomínek ke grafice je v ceně?"
Jak si web ověříte sami
- → Rychlost. Hoďte web do Google PageSpeed Insights. Sledujte hlavně metriky Core Web Vitals (ideálně v zelených hodnotách) - Google je používá pro hodnocení uživatelské zkušenosti.
- → Mobil. PageSpeed má i mobilní záložku, ale udělejte i ruční test přímo v telefonu - velikost klikacích ploch, čitelnost textu a použitelnost menu.
- → Přístupnost. V Chrome otevřete Lighthouse (záložka Accessibility). Zkontroluje kontrast, čitelnost a logiku navigace. Od 28. 6. 2025 platí EAA - u řady e-shopů a služeb je přístupnost povinná.
Časté otázky
Komu patří web a kód po zaplacení?
Jen pokud to smlouva výslovně řeší (převod práv nebo výhradní licence) a doména je na vašem IČO. Bez písemného ujednání zůstává kód zhotoviteli, i když jste zaplatili. Detailně v článku Komu patří web a kód.
Jak poznám šablonu vydávanou za web na míru?
Nereálný termín („do 24 hodin"), podezřele nízká cena a žádná práce na UX. Vyžádejte si ukázky a info o technologii. Rozdíl rozebírá Web na míru vs. šablona.
Co má obsahovat smlouva na tvorbu webu?
Rozsah (co je a není v ceně), milníky, sankce za prodlení, akceptaci díla, vlastnictví kódu a domény, podporu (SLA) a záruku na vady. Vzor je v článku Smlouva o dílo.
Musí být web přístupný podle EAA?
Od 28. června 2025 platí evropský akt o přístupnosti (EAA). Na řadu e-shopů a digitálních služeb dopadají požadavky na přístupnost (WCAG). Některé mikropodniky mají u vybraných služeb výjimku - ověřte, zda se vás týká.
Datové podklady
Doporučení vycházejí z níže uvedených českých zdrojů k tvorbě webů, smluvnímu právu a přístupnosti. Ověřeno k 5. 6. 2026.
- Appitect - jak vybrat dodavatele webu · appitect.eu
- Moderní právník - smlouva o dílo · modernipravnik.cz
- AK Vejmelková - autorská práva k softwaru · vejmelkova.cz
- JustDigital - ceny tvorby webu · justdigital.cz
- Tomáš Slezák - ceny a výběr · tomasslezak.cz
- ProWeby - výběr tvůrce webu · proweby.cz
- epravo.cz - přístupnost a EAA · epravo.cz
- Ant Studio - přístupnost webů (EAA) · antstudio.cz
- ui42 - Core Web Vitals a rychlost · ui42.cz
- Lesenský.cz - přístupnost a WCAG · lesensky.cz
